After Colombian Experience

Tuesday, February 07, 2006

Problema Real - Real Problem

Pois bem, ao fim de 7 meses e alguns dias passou realmente uma coisa má na minha estadia na Colombia... O que passou realmente foi que me roubaram 820.000 pesos Colombianos da minha conta aqui na Colombia, o que equivale a +/- 320 €uros... Na ultima quinta-feira a Universidade pagou-me o meu ordenado e levantei dinheiro para o fim de semana e pagar a renda da casa... Assim que ficou bastante dinheiro na minha conta, mas no sabado quando queria levantar mais dinheiro fui a uma caixa multibanco e tinha 0 pesos na minha conta... Telefonei para a linha de atendimento do banco e o que me disseram foi que tinha levantamentos em Cartagena das Indias, a mais de 1000km de Bogotá, na quinta-feira por volta das 18.30 tinha 3 levantamentos que me limparam a conta completamente...

Como será de imaginar, no sábado estava tão lixado que era capaz de partir tudo o que me aparecesse pela frente, mas não fiz nada disso, e simplesmente me deitei a dormir... Ontem fui ao banco e a Gerente disse-me que ja havia uma investigação em curso, mas que tinha que esperar 15 dias para que termina-se para ver se me iam a devolver o dinheiro... Depois falei com um advogado a ver o que poderia fazer mais, e diz uma carta juramentada como os factos que tinham acontecido, e agora tenho que esperar pela decisão do banco...

Tive muita sorte com as pessoas da Universidade onde trabalho, já que a directora de Relações Internacionais foi 5 estrelas comigo, já que passou toda a manhã a tentar arranjar contactos no banco para que me possam resolver a situação o mais rapidamente possivel, e também falamos com um advogado amigo dela... Assim que só tenho que agradecer por toda a ajuda que me prestou...

BOA SORTE para mi!!!

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After 7 months and some days in Colombia, i was FUCKED for the first time!!! Well, not literally, but heavily, cause on Thrusday last week i got payed by the University and i went to the ATM machine to take some money and i didnt tryed to take more money from my account until saturday afternoon... On saturday i went to a ATM machine to take money and i found out the my account didnt had any money, so i checked on the Internet and it was true, no money... After a call to FonoConavi to check what the hell had happened i found out that on Thrusday at around 18.30 hours, someone took 3 times money from my account in Cartagena, in total this people took 820.000 pesos from my account :(...

As you may guess, on saturday i was so fucked that i could brake everything up, but i didnt and went to sleep to cool off... Today i went to Conavi to see what i could do, and manage to talk with a lawyer and to some other people in Conavi and made everything i could do to get my money back, but still i have to way 15 days to the investigation to end, and then see if Conavi gives me the money...

I had a lot of luck with the people at EAN (Escuela de Administracion de Negocios) where i work, cause everybody was really nice with me and help me out with this problem, and gave all there contacts so i could get all the things i needed...

GOOD LUCK to me!!!

4 Comments:

  • Hola Tiago,

    Que problema mas abrurrido. Es importante no dejar ver el PIN cuando se hace una compra o se retira dinero de un ATM (multibanco) en cualquier pais. SIEMPRE se debe tapar el teclado cuando se digita la clave con la mano. Otra cosa importante es nunca perder la tarjeta de vista. Cuando para poder llegar al ATM hay una puerta de por medio, se debe abrir con una tarjeta diferente de la que se va utilizar en el ATM. En el ATM ver si hay minicamaras en cualquier lugar que pueden grabar el PIN.

    Normalmente el limite de retiros por dia es de 600mil, entonces el banco almenos debera parar el resto.

    Finalmente en Colombia hay una institucion llamada la Superintendencia Bancaria, que ayuda en esos casos, en pricipio el Banco es el culpable por dejar falsificar de sus tarjetas.

    Un saludo,

    César

    pd. cual fue el banco?

    Asi es el robo

    By Anonymous Anonymous, at 3:04 PM  

  • Hola Cesar...

    Yo siempre intento cumplir ese tipo de normas pero no hago ni idea como paso esa vaina... El Banco es Conavi... Mil gracias por la Informacion sobre la Superintendencia Bancaria, voy a mirar que me pueden hacer...

    Saludos...

    By Blogger UnknownSpiral, at 3:33 PM  

  • Hola!
    Hey lo siento mucho.. en serio que estas cosas no deberían pasar.
    Lo más importante es que estes muy pendiente de la investigación. Ojalá te devuelvan algo de la plata.

    Tu sabes que es mejor no dar "papaya", como dicen en Colombia y tener más cuidado con las tarjetas. Uno nunca sabe.

    Un abrazo,

    Aleja.

    By Blogger Aleja Laiton, at 6:38 PM  

  • Nice fill someone in on and this mail helped me alot in my college assignement. Thank you on your information.

    By Anonymous Anonymous, at 1:40 PM  

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